Agent IA marketing · Concessions

Votre DMS contient déjà vos prochaines ventes.

Fins de LOA qui approchent, kilométrages atteints, leads jamais rappelés, clients VO dormants : les signaux sont là. Lexxy les détecte dans vos fichiers et lance les campagnes VN, VO et atelier qui vont avec.

Lexxy pour le secteur Concessions
Agent IA pré-entraîné concessionDistribution auto : chaque site, marque et zone, sans prompts métier à reconstruire
Sous-secteurs

Automobile, moto, poids lourd… un agent IA pour chaque concession

La valeur Lexxy

Même client, même base : deux messages

Une IA généraliste sait écrire. Elle ne sait pas quoi dire. Voici ce que reçoit le même client d’une concession, dans les deux cas.

IA généraliste
Bonjour Marc, découvrez notre nouvelle gamme ! Profitez d’offres exceptionnelles dans votre concession. À très bientôt !
  • Aucune donnée véhicule, aucune échéance
  • Aucune raison de répondre maintenant
  • Aucune mention légale sur le financement
Agent Lexxy Concessions
Bonjour M. Dubois, votre 3008 arrive en fin de LOA le 14 septembre. Avec 62 000 km, sa valeur de reprise couvre l’apport d’un 3008 hybride à mensualité équivalente. Un créneau jeudi à 17 h ?
  • Échéance et kilométrage lus dans le DMS
  • Une offre calculée et un rendez-vous proposé
  • Mentions financement ajoutées automatiquement

Exploitez vos fiches client en campagnes

Agent pré-entraîné sur la distribution automobile : Lexxy part de la fiche client, là où s’agrègent véhicules, contrats, historique atelier et consentements, pour en faire des campagnes adaptées à chaque site et marque.

Ce que Lexxy lit dans votre stack

  • Auto : Bee2link, Carvivo, Custeed, solutions constructeur
  • Moto : Sequoia, réseaux Honda, Yamaha et BMW Motorrad
  • Loisirs et nautisme : DMS camping-car, YachtWorld, Band of Boats
  • Agricole, BTP et poids lourd : DMS constructeur, Agriaffaires, marketplaces pro
  • Historiques parc, reprises, financements, atelier et consentements

Adressez le bon message à chaque profil client

Un client en fin de LOA et un lead VO chaud n’attendent pas la même promesse. Lexxy croise véhicule, historique et timing avant la première ligne.

Acheteur VN ou VO

Lexxy lit l’intention VN ou VO dans l’historique et les leads récents. Un acheteur VN premium reçoit finition, financement et valeur de reprise. Un lead VO chaud ou un chasseur budget reçoit le modèle consulté et le prix affiché, pas une promesse générique. Le message part sur le canal autorisé (email, SMS ou téléphone).

Client en fin de LOA

Les échéances contrat détectées dans le DMS, croisées au kilométrage réel, lancent une proposition de renouvellement : nouveau modèle, mensualité équivalente, estimation de reprise sur le véhicule actuel. Lexxy adapte le ton et le canal aux préférences enregistrées dans la fiche client.

Client atelier

Kilométrage et signaux atelier (entretien à prévoir, pneus, contrôle technique) déclenchent le bon forfait avec prise de rendez-vous en ligne. Quand le profil le permet, valeur de reprise et capacité de financement enrichissent le message pour ouvrir une opportunité VN ou VO. Envoi sur le canal choisi par le client.

Demander une démonstration

Déclenchez une campagne à chaque étape du parcours

Du premier lead digital à la reprise, Lexxy suit le cycle de vie de votre parc (auto, moto, loisirs, agricole, nautisme) et part sur l’événement, pas sur un calendrier fixé six mois plus tôt.

C’est l’événement qui déclenche,
pas le planning

Qualification & lead digital Tracking & suivi comportemental Développement relation client (SAV, entretien, renouvellement, reprise VO…) Fidélisation atelier & renouvellement Prospect Client actif Client perdu Lead digital & prise de contact Essai & proposition commerciale Commande : confirmation & livraison Premier entretien atelier Extension garantie & SAV Anniversaire client : offre entretien Renouvellement LOA / LLD Relance entretien & contrôle technique Prévention d’inactivité Relance clients dormants Programme de reconquête & reprise VO Nouveau cycle : message de bienvenue

Lancez trois campagnes dès cette semaine

Chacune se déclenche sur un signal déjà présent dans vos données. Vous validez le contenu, Lexxy s’occupe du reste.

Remplir l’atelier

Email ou SMS déclenché sur le kilométrage réel et la dernière révision, avec le forfait adapté au deux-roues (pneus, chaîne, contrôle) et la prise de rendez-vous en ligne.

Déclencheur : Kilométrage atteint ou échéance d’entretien moto dépassée

Traiter les leads entrants

Les leads web et portails loisirs sont scorés selon le modèle consulté, puis relancés sous 24 heures avec le véhicule du stock qui s’en rapproche et un créneau d’essai.

Déclencheur : Lead camping-car non traité ou essai resté sans suite

Découvrez les autres piliers de Lexxy

Activation, connaissance, outils et conformité : chaque brique s’articule dans la même interface.

15 minutes, un cas concret

Voyons ce que vos données peuvent produire

Donnez-nous un objectif (atelier, stock, leads ou renouvellement) et nous construisons la première campagne devant vous, quel que soit votre parc.

Vous avez plusieurs marques à gérer : une IA dédiée par marque.

Lexxy Réseau transforme votre data groupe en campagnes multicanales. Les directeurs impulsent au réseau et pilotent les KPI ; chaque établissement garde un accès admin pour créer et un accès membre pour contrôler.

Directeurs réseau : impulser et piloter

Lancez des campagnes nationales, suivez le déploiement local et consultez les KPI consolidés depuis un accès dédié aux directeurs de groupe ou de réseau.

Admin et membre sur chaque site

Sur chaque point de vente, l’accès admin crée et lance les campagnes. L’accès membre laisse consulter segments, contenus et résultats, sans action possible.

En concession, on nous pose surtout ces questions

DMS, canaux, mentions légales et plusieurs sites ou marques.

Comment Lexxy se branche à mon DMS ou CRM ?

Lexxy lit vos données là où elles vivent déjà (DMS, CRM constructeur, flux leads). Vous renseignez votre marque en autonomie et branchez vos bases ; les connecteurs déclenchent les campagnes sur des événements réels, sans export CSV. Voir l’onboarding et la connexion des données et la section connecteurs métier.

Sur quels canaux partent les campagnes ?

Les messages partent sur les canaux autorisés par le client : email, SMS, VMS, landing pages, RCS ou WhatsApp. Détail des canaux : marketing direct et marketing conversationnel.

Ça marche pour l’auto seulement, ou aussi moto, agricole et nautisme ?

La page couvre tout le parc concession. Les mécaniques (fiche client, contrat, atelier, reprise, lead) sont communes. Les mentions légales et les logiciels suivent le type de parc.

Faut-il un juriste pour chaque campagne ?

Lexxy insère les mentions liées à vos communications (annonce, financement, prospection). Vous validez avant diffusion. Le cadre données et contrat est détaillé sur Sécurité et RGPD.

On a plusieurs sites ou marques ?

Les rôles directeur réseau, admin de site et membre sont décrits dans le bloc Lexxy Réseau en bas de page, et sur la page mode réseau.