CavistesVins, dégustations et carte
Agent IA marketing · Alimentation & restauration
Faites tourner vos rayons et remplissez vos services.
Tables libres en milieu de semaine, bouteilles à faire découvrir, stock épicerie ou chocolats de saison, commande traiteur en attente : Lexxy lit votre caisse, vos réservations et votre base clients pour lancer les bonnes offres au bon moment.
Sous-secteurs
Cavistes, épiceries fines, restaurants… un agent IA pour chaque établissement
La valeur Lexxy
Même client, même base : deux messages
Une IA généraliste sait écrire. Elle ne sait pas quoi dire. Voici ce que reçoit le même client, dans les deux cas.
Bonjour Thomas, venez découvrir nos plats ! Des offres exceptionnelles vous attendent au restaurant. À très bientôt !
- Aucune table ni créneau disponible vérifié
- Offre peut-être valable dans un autre établissement
- Aucune mention alcool, allergènes ou conditions promo
Bonjour Thomas, votre table habituelle est libre mardi midi chez Le Comptoir République. Le menu automne que vous aviez commandé la dernière fois est de retour.
- Capacité et historique lus dans la caisse
- Le bon établissement et le bon service
- Mentions alcool, allergènes et validité promo intégrées
Exploitez réservations, caisse et passages en campagnes
Agent pré-entraîné alimentation et restauration : Lexxy lit ce qui est vraiment disponible (table, produit, créneau) et les habitudes de vos clients, en restaurant comme en épicerie, cave ou traiteur.
Ce que Lexxy lit dans votre stack
- Caisse, TPE et historique de tickets par établissement
- Logiciels de réservation, planning de service et click & collect
- CRM fidélité, cartes cadeaux et programmes récurrents
- Stock rayon, cave, livraison et plateformes partenaires
- Consentements, préférences canal et magasin de référence
Adressez le bon message à chaque profil client
Fréquence de visite, quartier, formule ou produit habituel : Lexxy distingue les profils et n’envoie une offre que si la table, le stock ou le créneau existe.
Client du quartier
Zone de chalandise et disponibilité réelle déclenchent offres midi, happy hour, dégustation cave ou mise en avant rayon, jamais une promo impossible à honorer. Lexxy croise profil client et capacité de l’établissement.
Habitué inactif
Fréquence de visite et habitudes (menu, bouteille, produit phare) lancent un retour calibré sur ce que le client commandait d’habitude. Le message part sur le canal autorisé (email ou SMS).
Carte cadeau ou groupe
Dates limites, occasions et réservations de groupe déclenchent le bon rappel avec créneau disponible et lien de réservation en ligne. Envoi sur le canal choisi par le client.
Fidélisez de la première visite à la recommandation
Premier passage, retour régulier, avis, parrainage : Lexxy déclenche la bonne séquence selon où en est le client, au restaurant comme en magasin alimentaire.
C’est l’événement qui déclenche,
pas le planning
Mentionnez promos, alcool et allergènes sans oubli
Lexxy insère les mentions et visuels obligatoires, inhérents à vos communications, une charge en moins pour créer vos campagnes et une accessibilité facilitée.
Produit, menu ou prestation
Prix, quantité, dates, disponibilité et établissement concerné. La campagne distingue caviste, épicerie fine, chocolaterie ou confiserie, fast food, restaurant et traiteur.
Alcool, ingrédients et allergènes
Message sanitaire et conditions de vente pour le vin et les boissons alcoolisées. Ingrédients, allergènes et restrictions utiles sont contrôlés pour menus, plats livrés, produits d’épicerie, chocolats, confiseries et prestations traiteur.
Promotion et invitation
Prix de référence, durée, produits ou services éligibles, identité de l’établissement, base légale et opt-out. Les contrôles couvrent chaque email ou SMS envoyé par une cave, une boutique alimentaire, un restaurant, un fast food ou un traiteur.
Lancez trois campagnes dès cette semaine
Chacune se déclenche sur un signal déjà présent dans vos données. Vous validez le contenu, Lexxy s’occupe du reste.
Invitez vos clients pour les occasions de l’année
Saint-Valentin, fête des mères ou des pères, fêtes de fin d’année : Lexxy cible les profils les plus susceptibles de réserver, offrir ou venir déguster, avec formule, carte cadeau ou créneau réellement disponible.
Déclencheur : Occasion calendaire ou fête à animer (Saint-Valentin, fête des pères, Noël…)
Faire revenir les clients absents
Message chaleureux aux clients qui n’ont pas visité depuis plusieurs semaines, avec rappel de leur formule, bouteille, produit phare ou menu habituel.
Déclencheur : Dernière visite au-delà de X semaines
Remplir les heures creuses
Offre ciblée sur les clients du quartier ou les habitués du midi, avec table, stock cave, assortiment épicerie ou créneau traiteur vraiment disponibles.
Déclencheur : Service peu rempli, stock à faire tourner ou créneau traiteur libre
Découvrez les autres piliers de Lexxy
Activation, connaissance, outils et conformité : chaque brique s’articule dans la même interface.
Marketing direct
Email, SMS, VMS, landing pages et workflows automatisés.
Marketing conversationnel
RCS, SMS conversationnel et WhatsApp pour engager vos contacts.
Coming soon
Marketing digital
Google Ads, Meta Ads et TikTok Ads pour piloter vos budgets media.
Coming soon
Marketing local
Google Business Profile, Google Maps et Waze pour votre visibilité de proximité.
Connaissance & Analytics
Profils de marque, connaissance client et tableaux de bord pour piloter vos campagnes.
Outils intégrés
Segmentation, workflows, landing pages, IA et analytics dans une seule interface.
Sécurité & RGPD
Vos données, consentements et cadre contractuel DPA.
15 minutes, un cas concret
Voyons ce que vos données peuvent produire
Partagez un rayon à faire tourner ou un service à remplir : nous vous montrons la campagne que Lexxy construirait pour votre établissement.
Vous avez plusieurs marques à gérer : une IA dédiée par marque.
Lexxy Réseau transforme votre data groupe en campagnes multicanales. Les directeurs impulsent au réseau et pilotent les KPI ; chaque établissement garde un accès admin pour créer et un accès membre pour contrôler.
Directeurs réseau : impulser et piloter
Lancez des campagnes nationales, suivez le déploiement local et consultez les KPI consolidés depuis un accès dédié aux directeurs de groupe ou de réseau.
Admin et membre sur chaque site
Sur chaque point de vente, l’accès admin crée et lance les campagnes. L’accès membre laisse consulter segments, contenus et résultats, sans action possible.
En restauration et alimentation, on nous pose surtout ces questions
Caisse, réservations, canaux et plusieurs établissements.
Comment Lexxy se branche à ma caisse ou mes réservations ?
Caisse, planning de service, click & collect et CRM fidélité suffisent pour démarrer. Voir l’onboarding et la connexion des données et les connecteurs métier.
Sur quels canaux partent les campagnes ?
Email, SMS, VMS, landing pages, RCS ou WhatsApp. Voir marketing direct et marketing conversationnel.
Restaurant, cave, épicerie ou traiteur ?
Lexxy part de la disponibilité réelle (table, stock, créneau) et de l’habitude d’achat, quel que soit le format.
Comment sont traitées les données clients ?
Voir Sécurité et RGPD.
On a plusieurs établissements ?
Voir le bloc Lexxy Réseau et la page mode réseau.
